KALİTE POLİTİKAMIZ

UNİVERSAL GRUP olarak;

* Müşteri beklentilerini ve yasal şartları eksiksiz karşılamayı,

* Süreçlerimizi sürekli iyileştirmeyi,

* Kalite yönetim sistemimizin etkinliği artırmaya,

* Çalışanlarımızın katılımı ve gelişimi ile kalite bilincini güçlendirmeyi,

* Müşteri memnuniyetini sürdürülebilir şekilde artırmayı

* Kalite politikatımız olarak benimseriz.

KALİTE POLİTİKAMIZ

* ISO 9001:2015 standardı şartlarına uygun olarak dökümante edilmiş bilgi şeklinde oluşturulmuş ve sürekliliği sağlanmaktadır. 

* UNİVERSAL GRUP  bünyesinde tüm çalışanlara duyurulmakta, anlaşması sağlanmakta ve uygulanmaktadır.

* ilgili  tarafların erişimi amacıyla web sitemiz üzerinden kamuoyuna açık olarak yayınlanmaktır.

Üst yönetimimiz, kalite yönetim sisteminin etkinliğini sağlamak ve sürekli iyileştirmek konusunda tam taahhüt altındadır

UNİVERSAL GRUP

Üst Yönetim